Tham khảo

Nạp, rút và xác minh tài khoản vaobo

Tại vaobo, mọi giao dịch đều xoay quanh ví điện tử nội địa — MoMo, ZaloPay và Viettel Money — để bạn nạp hoặc rút tiền ngay trên điện thoại mà không cần qua bước trung gian nào.

MoMoZaloPayViettel MoneyRút tiền nhanhXác minh bảo mật
vaobo Nạp, rút và xác minh tài khoản vaobo

Ví điện tử và thanh toán nội địa

Tất cả phương thức thanh toán tại vaobo đều là ví điện tử quen thuộc của người dùng Việt Nam. Chọn ví bạn đang dùng hằng ngày, thao tác nhanh ngay trên điện thoại mà không cần mở thêm ứng dụng lạ hay nhập thông tin ngân hàng.

MoMo

Nạp và rút qua ví MoMo liên kết với tài khoản vaobo của bạn.

ZaloPay

Thanh toán nhanh qua ZaloPay — xác nhận bằng vân tay hoặc mã PIN trong ứng dụng.

Viettel Money

Dùng Viettel Money để nạp tiền tiện lợi, phù hợp cho người dùng mạng Viettel trên toàn quốc.

vaobo Rút tiền về ví điện tử của bạn

Rút tiền về ví điện tử của bạn

Khi muốn rút tiền từ tài khoản vaobo, bạn chọn đúng ví điện tử đã liên kết — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — và nhập số tiền cần rút. Hệ thống sẽ yêu cầu xác minh danh tính một lần nếu tài khoản chưa hoàn tất KYC. Sau khi xác nhận, yêu cầu rút tiền được xử lý và chuyển về

ví của bạn. Thời gian thực tế phụ thuộc vào từng ví điện tử và trạng thái xác minh tài khoản của bạn — chúng tôi không đưa ra con số cụ thể nếu chưa được kiểm chứng.

  • Vào mục Rút tiền — Chọn 'Rút tiền' trong tài khoản vaobo và xem số dư khả dụng hiện tại của bạn.
  • Chọn phương thức nhận tiền — Chỉ định ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đã xác minh để nhận tiền về.
  • Nhập số tiền và gửi yêu cầu — Điền số tiền muốn rút, kiểm tra thông tin, rồi xác nhận yêu cầu trong ứng dụng.
  • Hoàn tất xác minh nếu cần — Nếu tài khoản chưa xác minh đầy đủ, hệ thống sẽ nhắc bạn hoàn tất bước KYC trước khi tiền được giải ngân.
vaobo Xác minh tài khoản vaobo của bạn

Xác minh tài khoản vaobo của bạn

Xác minh tài khoản là bước bảo vệ số dư và lịch sử giao dịch của chính bạn. Quy trình KYC tại vaobo yêu cầu ảnh giấy tờ tuỳ thân hợp lệ và một bức ảnh chụp khuôn mặt đi kèm — đây là tiêu chuẩn phổ biến trên các nền tảng giao dịch trực tuyến. Sau khi gửi tài liệu, đội

ngũ vaobo sẽ xem xét và thông báo kết quả qua email hoặc thông báo trong ứng dụng. Tài khoản đã xác minh không bị giới hạn khi rút tiền và được ưu tiên xử lý giao dịch.

  • Mở mục Xác minh — Vào phần cài đặt tài khoản vaobo, chọn 'Xác minh danh tính' để bắt đầu.
  • Tải lên giấy tờ tuỳ thân — Chụp ảnh rõ nét mặt trước và mặt sau CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
  • Chụp ảnh xác nhận khuôn mặt — Làm theo hướng dẫn chụp ảnh selfie để hệ thống đối chiếu với giấy tờ bạn đã gửi.
  • Chờ kết quả xét duyệt — Vaobo thông báo kết quả qua ứng dụng hoặc email — tài khoản hợp lệ được mở đầy đủ tính năng rút tiền.
vaobo Nạp tiền vào tài khoản vaobo

Nạp tiền vào tài khoản vaobo

Mở quầy nạp tiền trong ứng dụng vaobo, chọn ví điện tử bạn đang dùng — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — rồi làm theo các bước xác nhận. Số tiền sẽ được cộng vào số dư tài khoản ngay sau khi giao dịch hoàn tất phía ví. Không cần chuyển khoản ngân hàng dài dòng, không cần nhập mã OTP từ

nhiều nơi. Chỉ cần mở ví, xác nhận, và quay lại sảnh chơi — mọi thứ diễn ra ngay trên điện thoại của bạn.

  • Đăng nhập và mở quầy nạp — Vào tài khoản vaobo, chọn mục 'Nạp tiền' ở thanh điều hướng chính.
  • Chọn ví điện tử nội địa — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money tùy theo ví bạn đang sử dụng.
  • Nhập số tiền và xác nhận — Điền số tiền muốn nạp, ứng dụng sẽ chuyển bạn sang ví để xác nhận giao dịch bằng PIN.
  • Tiền vào số dư tài khoản — Sau khi ví xác nhận thành công, số dư trong tài khoản vaobo của bạn được cập nhật ngay lập tức.

Thắc mắc về giao dịch tại vaobo

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất từ người dùng về nạp tiền, rút tiền và xác minh tài khoản. Nếu chưa thấy câu trả lời phù hợp, đội hỗ trợ tiếng Việt của vaobo luôn sẵn sàng qua kênh chat trong ứng dụng.

Có. MoMo là một trong ba ví điện tử được vaobo hỗ trợ. Chọn MoMo tại quầy nạp tiền, xác nhận bằng PIN ví là xong.

Mức tối thiểu khi rút tiền được hiển thị trực tiếp trong phần Rút tiền của tài khoản bạn — con số có thể thay đổi theo từng phương thức.

Lệnh rút thường bị giữ lại khi tài khoản chưa hoàn tất xác minh KYC. Kiểm tra mục Xác minh danh tính và hoàn tất các bước còn lại để giải phóng giao dịch.

Vaobo yêu cầu CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực kèm ảnh selfie. Ảnh cần rõ nét, đủ ánh sáng để hệ thống đối chiếu chính xác.

Vaobo không thu phí giao dịch từ phía nền tảng. Tuy nhiên bản thân ví ZaloPay có thể áp dụng chính sách phí riêng — kiểm tra trong ứng dụng ZaloPay của bạn.

Được. Vào phần cài đặt tài khoản vaobo để cập nhật ví điện tử liên kết. Một số thay đổi có thể yêu cầu xác nhận bổ sung vì lý do bảo mật.
Tham khảo

vaobo Nạp & Rút

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.